我的加密狗是2011年12月买得，现在在网站上下载了一个2010广西版的资料软件安装，但是我插入加密狗却显示是学习版，到底哪里出了问题，是否要升级，如何升级？
你好，资料软件的加密锁一般分为一代（红色，，天蓝色，黑色）和二代加密锁（深蓝色），首先请确认你电脑上的加密锁是否插好，灯长亮。如果你是用二代软件加密锁打开一代软件，可能需要安装一个资料一代升级包。具体操作方法请参考链接。
