今天插入加密锁以后显示如图,正版狗,之前一直正常使用的。换了三个插口都不行,一直是红灯常亮状态,底部也显示"加密锁插入",但因为显示未授权,无法新建表格。试过重启,重装软件都无法解决,因为今天周日,电话客服和qq客服都不上班,请知道的好人告知一下解决方法,感激不尽。
你好,这是什么原因导致的,我也碰到了
正常购买使用的锁,电脑上杀毒软件 360安全卫士,电脑管家这种都退出,加密锁常亮,如有购买授权基本都能正常使用,显示未授权可能是无效授权或未购买该模块,也先可以联系当时购买的销售咨询相关模块授权问题