首先看看您的加密狗的灯是不是亮着的，换个USB接口再试试
你的加密锁号是多少，你可以先提供一下你的加密锁号，这边帮你查询下加密锁的相关信息
检查一下你的驱动是否完整，重装一下驱动试试，另外，看看你的usb接口是否认u盘，排除接口不良的故障
